अमाडेयस और एकॉर ने बढ़ाई साझेदारी: डेल्फी® प्रीमियम और लक्जरी ब्रांडों में होटल बिक्री, बैठकों और आयोजनों में लाएगी क्रांति
[शहर, राज्य] – 21 मई, 2025 – यात्रा प्रौद्योगिकी समाधानों में एक वैश्विक अग्रणी, अमाडेयस, और दुनिया के सबसे प्रमुख होटल समूहों में से एक, एकॉर ने अपने सहयोग का एक महत्वपूर्ण रणनीतिक विस्तार करने की घोषणा की है। एकॉर अब अपनी प्रीमियम और लक्जरी होटल ब्रांडों, जिसमें पुलमैन, मोवेनपिक और स्विसोटेल शामिल हैं, में बिक्री, बैठकों और आयोजनों के प्रबंधन के लिए अमाडेयस के प्रशंसित डेल्फी® प्लेटफॉर्म को पसंदीदा समाधान के रूप में लागू करेगा।
यह रणनीतिक कदम एकॉर के डेल्फी के मौजूदा उपयोग पर आधारित है और प्लेटफॉर्म की उन्नत ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) और वास्तविक समय इवेंट समन्वय क्षमताओं को एक व्यापक पोर्टफोलियो तक विस्तारित करेगा, जिसमें बड़े पैमाने के स्थान और बहु-संपत्ति क्लस्टर शामिल हैं। यह तैनाती प्रतिस्पर्धी आतिथ्य परिदृश्य में परिचालन दक्षता बढ़ाने, बिक्री प्रक्रियाओं को तेज करने और ग्राहकों को असाधारण, व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने के लिए अभिनव प्रौद्योगिकी का लाभ उठाने की एकॉर की प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है।
डेल्फी आतिथ्य उद्योग में एक आधारशिला तकनीक है, जो होटल बिक्री और खानपान टीमों को उन्नत सीआरएम और एकीकृत भागीदार उपकरणों के साथ सशक्त बनाती है। इसकी क्लाउड-नेटिव वास्तुकला इन्वेंट्री, मूल्य निर्धारण और उपलब्धता तक वास्तविक समय तक पहुंच प्रदान करती है, जिससे ग्राहक पूछताछ का त्वरित और सटीक जवाब देना संभव हो जाता है। प्लेटफॉर्म का सहज इंटरफ़ेस और स्वचालन क्षमताएं मैन्युअल प्रशासनिक कार्यों को कम करती हैं, जिससे होटल के कर्मचारी सार्थक ग्राहक संबंध बनाने और विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए पेशकशों को अनुकूलित करने पर ध्यान केंद्रित कर पाते हैं।
डेल्फी के कार्यान्वयन से महत्वपूर्ण परिचालन दक्षता और मूर्त व्यावसायिक लाभ उत्पन्न होने की उम्मीद है। यह त्वरित बिक्री प्रतिक्रिया समय को सक्षम करेगा, जिससे बेहतर रूपांतरण दर और बढ़ी हुई राजस्व प्राप्ति होगी। लक्जरी होटलों के लिए, डेल्फी के अनुरूप समाधान ग्राहकों की प्राथमिकताओं का अनुमान लगाने और अद्वितीय इवेंट अनुभव तैयार करने में मदद करेंगे, जिससे ब्रांड प्रतिष्ठा बनी रहेगी। बड़े स्थानों के लिए, इसकी स्केलेबिलिटी और क्लस्टर प्रबंधन सुविधाएँ संसाधन उपयोग को अनुकूलित करेंगी और लाभप्रदता को अधिकतम करेंगी।
अमाडेयस के साथ अपने सहयोग को गहरा करने का एकॉर का निर्णय आतिथ्य में डिजिटल परिवर्तन के बढ़ते महत्व को उजागर करता है। डेल्फी की उन्नत क्षमताओं का लाभ उठाकर, एकॉर खुद को लाभदायक बैठकों और आयोजनों के क्षेत्र में बड़ा बाजार हिस्सा हासिल करने के लिए तैयार कर रहा है, साथ ही उत्कृष्टता और नवाचार के लिए अपनी प्रतिष्ठा को मजबूत कर रहा है। यह साझेदारी दर्शाती है कि कैसे अभिनव डिजिटल उपकरण पारंपरिक आतिथ्य वर्कफ़्लो को बदल सकते हैं, जिससे ग्राहकों के लिए समृद्ध अनुभव और होटल ऑपरेटरों के लिए मजबूत व्यावसायिक परिणाम सामने आ सकते हैं।
